Kontakt & Beratung:

Kundenkommunikation direkt über Ihre Website –
mit Kite von Wildix

Kontakt & Beratung:

Kundenkommunikation direkt über Ihre Website –
mit Kite von Wildix

Sie haben Fragen oder möchten sich jetzt persönlich von unseren Experten beraten lassen? Mit Kite von Wildix starten Sie direkt in die Optimierung Ihrer Customer-Sales-Journey.

Kite ist weit mehr als ein gewöhnliches Live-Chat-Widget – es verwandelt Ihre Website in eine leistungsstarke Kommunikationsschnittstelle, über die Ihre Besucher direkt mit Ihrem Team per Textchat, Voice oder Videoanruf interagieren können – ohne zusätzliche Software.

Warum Kite?

  • Maximale Erreichbarkeit direkt im Browser: Desktop & Mobilgeräte nutzen Kite ohne Downloads oder Apps
  • WebRTC‑basiert & voll integriert in die Wildix Cloud-Telefonanlage – Live-Chats, Audio- und Videocalls fließen nahtlos in Ihre bestehende Kommunikation ein
  • Präsenzanzeige & Übergabe: Kunden sehen sofort, wer verfügbar ist – Agenten können nahtlos Sessions übernehmen oder übergeben
  • Leistungsstarke Funktionen: inklusive Desktop-Sharing, Dateitransfer und Videokonferenzen (Wizyconf)
  • Umsatzorientiert & verkaufsfördernd: Optimiert für schnelle Antworten, höhere Conversion und geringere Absprungraten

So wird Ihre Website zur Kommunikationszentrale:

So wird Ihre Website zur Kommunikations-zentrale:

  1. Einrichten: Kite wird entweder als Plugin oder eingebettete Kontaktleiste auf Ihrer Website integriert.
  2. Beratung: Ihre Besucher stellen direkt über das Widget Fragen zu Produkten, Preisen oder Services.
  3. Kommunikation ohne Hürden: Ganz ohne externe Tools – alles läuft über Ihr Wildix-Kommunikationssystem.
  4. Nahtlose Betreuung: Ein Kundenchat startet im Browser und geht ohne Wechsel ins Voice- oder Videoformat über. Agenten bleiben währenddessen verfügbar.

 Lassen Sie uns starten:

  • Kontaktieren Sie uns jetzt für eine persönliche Kite-Demo oder Beratung
  • Wir zeigen Ihnen, wie Kite Ihre IP‑Telefonanlage ergänzt und Ihre VoIP‑Kundenkommunikation optimiert

Alexander Schulner
Wildix-Experte

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Anna Gludowatz
Sekretariat

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Patrick Kallenda
Technik

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Christian Madritsch
Geschäftsführer

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